Scula dumneavoastră Festool a fost proiectată pentru a asigura durată lungă de viaţă utilă. Totuşi, înlocuirea unei piese ar poate fi necesară după o anumită perioadă de timp. Garantăm disponibilitatea fiecărei piese de schimb timp de cel puţin zece ani de la încheierea producţiei. Iar dacă, în mod excepţional, nu o avem în depozit, primiţi gratuit o sculă nouă din partea noastră.

Cum puteţi beneficia de aceste servicii? 

• Înregistraţi noua dumneavoastră sculă pentru garanţia all-inclusive în interval de 100 zile de la achiziţionare.
• În cazul unui defect, solicitaţi repararea sculei.
• Vă recomandăm să solicitaţi reparaţia direct la noi. Cu comanda online de reparaţii totul funcţionează deosebit de rapid şi simplu. Ne puteţi contacta şi telefonic sau prin e-mail:
  
  Telefon: +40-7463-77056 
  E-mail: sergiu.muresan@festool.hu 
  


• Comenzile de reparaţie pot fi prezentate şi la reprezentanţa locală Festool. Reţineţi, însă, că timpul total de prelucrare poate fi mai îndelungat din cauza duratei de transport şi canalelor de comunicare.
• În cazul în care piesa de schimb necesară nu este disponibilă, veţi primi gratuit din partea noastră o sculă nouă echivalentă din sortimentul actual.

Condiţiile pentru garanţia all-inclusive sunt disponibile aici: