Informații precontractuale în conformitate cu articolul 3 alineatele (2) și (3) din Legea privind datele pentru produsele în rețea și serviciile asociate ale Festool GmbH
Diverse tipuri de date pot fi colectate și prelucrate ca parte a utilizării produselor în rețea (denumite în continuare "produse") și a serviciilor conectate (denumite în continuare "aplicații") de la FESTOOL.
În cele ce urmează, dorim să vă informăm cu privire la tipul, domeniul și condițiile de furnizare a datelor în legătură cu produsele și aplicațiile noastre, în special cu privire la aspectele tehnice și juridice care sunt relevante înainte de încheierea unui contract sau de utilizarea serviciului.
În cazul în care sunt implicate date cu caracter personal, se aplică și dispozițiile Regulamentului general privind protecția datelor (UE) 2016/679 (GDPR), la care se face trimitere și în prezentul document.
1. informații privind operatorul de date/responsabilul și opțiunile de contact
Festool GmbH
Wertstrasse 20
73240 Wendlingen, Germania
Dacă aveți întrebări cu privire la furnizarea de date sau la prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să contactați
datenschutz@tts-company.com
2. natura și scopul datelor colectate și prelucrate
Datele produsului și ale serviciului conectat sunt utilizate în special pentru a asigura funcționalitatea produsului și a serviciului conectat, pentru a asigura securitatea (funcțională) a produsului și a serviciului conectat, pentru a permite utilizarea serviciilor FESTOOL, setările individuale ale utilizatorului, întreținerea și diagnosticarea defecțiunilor, precum și îmbunătățirile viitoare ale produsului.
a) Datele privind produsele pot fi împărțite în următoarele categorii
| Categorii | Exemple | Scop |
|---|---|---|
| Date de identificare a produsului | În special denumirea produsului, partea și numărul de serie ale produsului/ componentelor produsului, data producției, producătorul |
Identificarea și trasabilitatea a produsului |
| Date software | în special versiunea software, numărul părții software, datele de configurare software, marcajele temporale pentru acțiuni, date de la și pentru efectuarea actualizărilor software |
Funcționalitatea produsului |
| Date de funcționare | în special date de la întrerupătoare, de exemplu pornit/oprit; date de la afișaje/setări; date de la senzori, în special de la motor și de la acumulatori, cum ar fi temperatura, viteza, tensiunea, nivelul de încărcare tensiune, stare de încărcare |
Funcționalitatea produsului Siguranța produsului Întreținere/ reparații Dezvoltare ulterioară |
| Date statistice | ID-ul produsului, marca de timp, date din înregistrarea evenimentelor predefinite (de exemplu, temperatura maximă, putere maximă, încărcare minimă, stări de eroare etc.), inclusiv contor pentru frecvența evenimentului definit. a evenimentului definit |
Siguranța produsului Întreținere/ reparații Dezvoltare ulterioară |
| Date din setările utilizatorului și ale produsului |
în special date de la înălțime, unghi, viteză, poziție și alte setări ale dispozitivului, Preferințe personale (de exemplu, schimbarea rotației stânga/dreapta, controlul luminii etc.) |
Setări individuale ale utilizatorului Siguranță și securitate Întreținere/ reparații Dezvoltare ulterioară |
| Date de stare | în special stare de utilizare, stare de încărcare, stări de conectare (de exemplu, pentru dispozitive conectate cum ar fi ventuzele; starea conexiunii Bluetooth) Starea senzorilor, mesaje de eroare, avertismente |
Siguranța produsului Întreținere/ reparații Dezvoltare ulterioară |
b) Datele serviciilor conectate pot fi împărțite în următoarele categorii
| Categorii | Exemple | Scop |
|---|---|---|
| Date online | În special ID-ul dispozitivului (IMEI), adresa IP, sistemul de operare utilizat, inclusiv versiunea, data și ora accesului | Furnizarea aplicației și a conținutului acesteia, Asigurarea securității infrastructurii IT utilizate |
3. domeniul de aplicare al datelor colectate, transferul de date, locul de stocare
Cantitatea de date prelucrate depinde de comportamentul de utilizare, în special de durata și frecvența utilizării, de interacțiunea cu produsul și de procesele de configurare pe produs și/sau aplicație. Prin urmare, utilizarea intensivă poate duce la câteva sute de puncte de date pe săptămână.
Datele produsului sunt prelucrate și stocate local pe aparate. Datele sunt transmise fără fir către FESTOOL exclusiv prin Bluetooth către aplicație. Transferul de date necesită ca utilizatorul să deschidă un cont MyFestool, să stocheze produsul relevant în contul său de utilizator, să consimtă la transferul de date și să conecteze produsul la aplicație pentru procesul de aplicare specific. În acest caz, datele sunt transmise către FESTOOL ciclic și posibil de mai multe ori pe zi. Transmiterea este criptată. Datele nu sunt transmise în timp real.
Datele stocate local pe mașină pot fi recuperate și citite de FESTOOL. Acest lucru se face exclusiv în scopuri de întreținere și reparații. Mașinile trebuie trimise fizic la FESTOOL în acest scop.
4. accesul la date, divulgarea datelor către terți, intenția de utilizare a datelor de către furnizori și terți
Datele vor fi utilizate de FESTOOL în scopurile menționate mai sus. Datele nu vor fi transmise fără consimțământul expres.
Există excepții în măsura în care
- divulgarea pentru îndeplinirea obligațiilor legale,
- ca parte a furnizării de servicii tehnice (de exemplu, în cadrul Grupului pentru sistemele conectate ale TTS Tooltechnic Systems AG & CO. KG; servicii de găzduire prestate de persoane împuternicite prin contract)
este necesară.
5. prelucrarea datelor cu caracter personal
Datele despre produse nu sunt, în general, personalizate.
În cazul în care produsele sunt conectate la un cont MyFestool și la aplicația FESTOOL, se poate stabili teoretic o legătură între mașină și o persoană fizică și, prin urmare, o referință personală (de exemplu, prin numărul de serie și adresa de e-mail din contul/aplicația de date de acces).
Temeiul juridic pentru prelucrare se bazează pe scopurile menționate la punctul 2, în special
Art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR (consimțământ)
Art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR (îndeplinirea contractului) - furnizarea de funcții și servicii de produse (digitale)
Art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR (interes legitim) - de exemplu, funcția produselor și a aplicației, diagnosticarea defecțiunilor, întreținerea, siguranța produselor
Pentru informații suplimentare privind protecția datelor, vă rugăm să consultați politica noastră de confidențialitate
https://www.festool.ro/probleme-legale/protecția-datelor.
Autoritatea competentă pentru Legea privind datele:
Agenția Federală pentru Rețele
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
E-mail: poststelle@bnetza.de
Site web: www.bundesnetzagentur.de
Pentru întrebări privind protecția datelor:
Puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă pentru locul dvs. de reședință / statul federal sau la autoritatea de supraveghere responsabilă pentru noi.
Autoritatea de supraveghere responsabilă pentru noi este
Comisarul de stat pentru protecția datelor și libertatea de informare Baden-Württemberg
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, Germania
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de