Conformitatea cu legea și integritatea
TTS se așteaptă ca toți angajații săi să cunoască și să respecte legile și alte reglementări relevante pentru mediul lor de lucru. Aceasta include, de asemenea, versiunea actuală a liniilor directoare elaborate intern de TTS.
Concurență loială
Toți angajații sunt obligați să atingă obiectivele companiei prin mijloace corecte în orice moment. Prin urmare, aceștia nu vor încheia acorduri cu concurenții, clienții și/sau furnizorii care sunt de natură să împiedice sau să restrângă concurența. Libertatea de acțiune concurențială trebuie menținută în orice moment.
Combaterea corupției și a mitei
Standardele etice sunt cunoscute angajaților și sunt, de asemenea, respectate de aceștia în activitatea lor de zi cu zi. În special, este interzisă influențarea ilegală a părților terțe în tranzacțiile comerciale. Avantajele nu pot fi nici cerute, nici acceptate. Pentru a asigura acest lucru, TTS și-a elaborat propriile orientări și își instruiește periodic angajații.
Responsabilitatea noastră pentru societate
Grupul TTS este o companie globală care angajează oameni din culturi diferite și își recunoaște responsabilitatea socială. Brandurile TTS operează la nivel mondial și suntem conștienți că avem o responsabilitate socială pe care o luăm foarte în serios. De aceea, TTS a creat o structură de conformitate care ne asigură că respectăm reglementările legale din țările respective, precum și normele interne și principiile etice ale companiei noastre. Ca parte a grupului TTS, Festool acționează în conformitate cu cerințele de conformitate ale grupului.
Principiile acțiunilor noastre
Mărcile Grupului TTS sunt caracterizate prin înaltă calitate, inovație și apropierea de client. Cu toate acestea, în spatele acestor realizări există și valori care caracterizează acțiunile și deciziile Grupului TTS. Aceste valori sunt:
- Premium: Facem treabă foarte bună pentru clienții noștri
- Inovație: ne concentrăm pe diversitate și îndrăznim să încercăm lucruri noi împreună
- Sustenabilitate: ne asumăm responsabilitatea pentru oameni și pentru viitor
Aceste valori se aplică atât relațiilor interne dintre manageri și angajați, cât și contactelor externe cu clienții, partenerii de afaceri și autoritățile. În acest scop, am creat Codul nostru de conduită. Ne opunem în mod expres tuturor formelor de muncă forțată și de muncă a copiilor și așteptăm același lucru de la clienții și partenerii noștri de afaceri. Valorile și principiile pe care le-am dezvoltat sunt obligatorii pentru toți angajații și constituie piatra de temelie a relațiilor noastre comerciale zilnice și ar trebui să servească, de asemenea, drept orientări pentru partenerii noștri de afaceri. Ne străduim să obținem o creștere pe termen lung care să fie orientată către valorile noastre corporative. Acționăm sustenabil. Acțiunea durabilă necesită un comportament conform din punct de vedere juridic, care este reflectat în structura noastră de conformitate.
Structura de conformitate
Încălcarea normelor poate avea consecințe grave pentru o companie și angajații săi. Pentru a evita aceste situații, TTS a introdus un sistem de gestionare a conformității care include măsuri de prevenire, detectare și răspuns. Orientările clare, formarea periodică, consilierea confidențială în materie de conformitate și informarea managerilor și a angajaților cu privire la aspectele relevante legate de conformitate sunt măsuri preventive esențiale. În plus, a fost înființat un sistem de raportare. Încălcările normelor de conformitate pot fi raportate sau pot fi formulate întrebări aici. Toate rapoartele sunt tratate confidențial.
Soluționarea plângerilor
Suntem convinși că o discuție deschisă a preocupărilor ajută la asigurarea faptului că conduita necorespunzătoare apare mai rar sau este recunoscută și corectată într-un stadiu incipient. Acesta este motivul pentru care prețuim un climat deschis în care angajații pot aborda fără ezitare problemele critice cu managerul lor direct, cu conducerea sau cu un organism de încredere. Investigăm toate problemele ridicate în mod corect și fără prejudecăți și protejăm avertizorii, chiar dacă raportul nu este confirmat.
Partenerii de afaceri și alte părți interesate pot fi, de asemenea, denunțători și pot contribui la descoperirea neregulilor. Canalele de raportare menționate sunt, prin urmare, deschise și denunțătorilor externi.
Canale de raportare
- E-mail:compliance@tts-company.com
- Telefon: +49 7024-804-20888 (AB)
- Scrisoare: TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG
În atenția ofițerului de conformitate (HV-Z)
Confidențial
Wertstrasse 20
73240 Wendlingen Germania - Întâlnire de prezență după ce întâlnirea a fost făcută
Canale de raportare pentru subiecte speciale:
Protecția datelor / încălcarea securității datelor: datenschutz@tts-company.com
Incidente de securitate IT: it-security@tts-company.com
Ce se întâmplă atunci când se primește un raport sau o plângere?
- Trimiteți raportul prin e-mail, telefon, scrisoare sau personal.
- Veți primi o confirmare de primire.
Raportul va fi verificat și, dacă este necesar, vă vor fi trimise întrebări suplimentare.
Cu cât puteți furniza mai multe informații, cu atât mai bine și mai rapid poate fi investigată și evaluată problema.
- Dacă sunt disponibile suficiente informații, va fi inițiată o investigație.
- Dacă investigația confirmă sesizarea sau plângerea, se vor lua măsuri în funcție de rezultate.
- După finalizarea investigației, veți primi feedback cu privire la rezultate și la măsurile luate.
Gestionarea reclamațiilor LkSG
Pentru a ne îndeplini obligația de a proteja drepturile omului și mediul, am instituit o procedură de reclamație care permite tuturor părților afectate să raporteze posibile riscuri sau încălcări în acest domeniu. Procedura de reclamație se adresează în primul rând celor care suferă de pe urma consecințelor încălcării drepturilor omului sau a mediului, asociate cu activitățile noastre. Persoanele care iau cunoștință de o astfel de încălcare au, de asemenea, posibilitatea de a ne informa cu privire la incident. Reclamațiile în acest sens pot fi direcționate către canalele deja menționate mai sus.
Raportul de transparență al Grupului TTS
Informații suplimentare privind conformitatea noastră pot fi găsite în raportul de durabilitate al Grupului TTS.