Obțineți acum 500 RON cashback,

la achiziționarea unui ROTEX RO 150 sau a unui ETS EC 150

Un cont MyFestool este necesar pentru a participa. Condiția prealabilă este achiziționarea unui ROTEX RO 150 sau a unui ETS EC 150 în perioada de ofertă 07.04. - 30.06.2026. Informațiile necesare pentru participare trebuie trimise până la 12.07.2026 cel târziu. Consultați condițiile de participare aici.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Întrebări frecvente și răspunsuri

Cum pot lua parte la campanie?

Condiția prealabilă pentru plata cashback-ului este achiziționarea unui utilaj participant în perioada de promovare cuprinsă între 7 aprilie 2026 și 30 iunie 2026 și încărcarea facturii și a unei fotografii a plăcuței de identificare a utilajului în contul personal MyFestool până cel târziu la 12 iulie 2026. Detalii pot fi găsite în condițiile de participare.

Pot participa prin intermediul aplicației Festool App?

Din păcate, acest lucru nu este posibil în acest moment. Vă rugăm să utilizați formularul de cashback de pe site-ul Festool.

M-am înregistrat pentru MyFestool. Primesc cashback acum?

Înregistrarea la My Festool nu este aceeași cu înregistrarea pentru cashback! Trebuie în continuare să înregistrați mașina pentru garanție și să completați formularul de cashback.

Mașina este înregistrată automat pentru garanția Festool all-inclusive atunci când mă înregistrez pentru cashback?

Mașina este înregistrată direct pentru Garanția all-inclusive. Atenție: Dacă vă înregistrați doar pentru Garanția all-inclusive, produsul nu este înregistrat automat pentru Cashback!

Este posibil să înregistrați două produse promoționale pentru cashback în același timp, deoarece acestea sunt pe o singură factură?

Din păcate, acest lucru nu este posibil. Este necesar să înregistrați fiecare produs în parte și să încărcați factura separat de fiecare dată. Cu toate acestea, nu aveți nevoie de două facturi separate pentru produse.

Voi fi informat cu privire la stadiul actual al procesării?

Desigur, vă vom ține la curent cu noutățile. Dacă înregistrarea dvs. are succes, veți primi un e-mail de confirmare. Imediat ce datele dvs. au fost verificate, veți primi un alt e-mail pentru a confirma că totul a decurs bine, iar cashback-ul dvs. va fi transferat în contul bancar pe care l-ați specificat. Dacă în timpul verificării datelor ne dăm seama că mai lipsesc informații, vă vom contacta, desigur

Alternativ, puteți verifica starea în orice moment în contul dvs. MyFestool.

Mi-am pierdut factura. Pot participa în continuare la promoția cashback?

Din păcate, participarea nu este posibilă fără factură.

Înregistrarea produsului promoțional pentru campania cashback a funcționat, chiar dacă nu am primit un e-mail de confirmare?

Vă recomandăm să verificați starea în contul dumneavoastră MyFestool. Dacă nu este afișat nimic acolo, vă rugăm să trimiteți un e-mail la customerservice@festool.hu. Ei vor verifica dacă totul a mers bine cu înregistrarea dvs.

Pe cine pot contacta în cazul în care am întrebări sau probleme (de exemplu, dacă am făcut o înscriere incorectă)?

În acest caz, vă rugăm să trimiteți un e-mail la sergiu.muresan@festool.hu indicând numărul tranzacției.

Nu găsiți răspunsul corect la întrebarea dvs. aici?

Nu găsiți răspunsul corect la întrebarea dvs. aici? În acest caz, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți: sergiu.muresan@festool.hu.