36 de luni garanţie antifurt

În caz de furt, primiţi o maşină nouă. 

36 de luni garanţie antifurt.

Mai puţin complicat decât o poliţă de asigurare: În caz de furt, chiar şi de pe şantier sau din autovehicul, primiţi în schimbul unei contribuţii proprii de 450 LEI + TVA un aparat de schimb complet nou. Indiferent de prejudiciile create de furt, dumneavoastră sunteţi întotdeauna asigurat.

În plus, la myFestool puteţi avea o privire de ansamblu a aparatelor dumneavoastră înregistrate.

Prima etapă - înregistrarea accesoriului de lucru

  • Înregistraţi-vă maşina online pentru a beneficia de SERVICE all-inclusive.
  • În caz de furt: reclamaţi imediat incidentul la poliţie.
  • În decurs de 5 zile de la data furtului, prezentaţi reclamaţia şi certificatul de service la distribuitorul Festool.
  • În schimbul unei contribuţii proprii de 450 RON+TVA primiţi o maşină nouă.

Performanţă în fiecare detaliu.

În caz de furt, vă livrăm un aparat nou care să înlocuiască aparatul dumneavoastră furat, fără costuri de asigurare suplimentare şi doar în schimbul unei contribuţii proprii de 450 LEI. Festool asigură acest serviciu pentru toate aparatele Festool înregistrate cu succes pe durata a 36 de luni începând cu data specificată pe documentul dumneavoastră de cumpărare original. În cazul aparatului de schimb, nu se va mai aplica garanţia antifurt.

Pentru a solicita acest serviciu, furtul trebuie reclamat imediat la sediul de poliţie competent. Reclamaţia şi certificatul dumneavoastră de service trebuie prezentate la reprezentanţa locală Festool în interval de cinci zile de la data furtului. Acesta va trimite documentele la compania Festool în vederea verificării. 

După efectuarea verificării, veţi fi informat de către Festool referitor la stare şi, după emiterea aprobării, aparatul nou va putea fi ridicat de la reprezentanţa locală în schimbul achitării contribuţiei proprii menţionate mai sus. 

Pentru informaţii complete privind SERVICE-ul all-inclusive, consultaţi condiţiile de service ale companiei Festool.

Aveţi întrebări?

Consultaţi secţiunea FAQ sau contactaţi-ne direct
Telefon: +407-463-77056; sergiu.muresan@festool.hu (mr. Sergiu Muresan)
Ne puteţi contacta de luni până joi, între orele 8.30 - 16.30 şi vineri, între orele 8.30 - 15.00.

Accesare FAQ

  • Reparaţii gratuite

    36 de luni reparaţii gratuite

    dacă ceva este defect, va fi reparat gratuit. Inclusiv timpul de lucru, înlocuirea şi chiar piesele de uzură.

    Mai multe informaţii
  • Garanţie pentru piesele de schimb

    10 ani piese de schimb garantate

    Dacă, în cazuri excepţionale, o anumită piesă de schimb nu mai este disponibilă pe stoc, veţi primi gratuit un aparat nou în schimb.

    Mai multe informaţii
  • Testare fără riscuri

    7 zile testare fără risc

    Accesoriul de lucru achiziţionat nu vă mulţumeşte? Într-un interval de până la 7 zile de la data achiziţionării vi se va restitui suma de bani achitată.

    Mai multe informaţii